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云上咸安报道 为实现“人社服务提质效,金融运营提效益,百姓办事增便利”三方共赢,5月5日,区人社局一行前往宜昌市点军区人社局,实地考察学习点军区在“社银合作”方面的先进经验,并就“惠农通”服务网点业务范围、人才超市、零工驿站等方面,与点军区人社局进行了深入真诚的探讨。
考察期间,区人社局一行先后到农业银行“社银合作”专窗、“惠农通”服务网点、零工驿站等现场进行实地走访学习,点军区人社局社会保险管理科负责人向区人社局参与考察学习的同志介绍,点军区在农业银行、湖北银行等5家银行设立了“社银合作”专窗13个,办事群众不到10分钟就能办理好相关业务,并且每个银行还配备自助服务一体机,引导群众自助办理缴费查询、缴费证明打印、缴纳社保费等业务。点军区人社局相关负责人还表示,对偏远、高龄、残疾、重病等出行不便的群体,服务对象只需提前预约,工作人员就会上门为村民服务。
随后考察组一行人来到点军区楠木溪“惠农通”服务网点,工作人员详细介绍了网点的基本情况以及运行流程,实际操作了社保业务自助查询一体机,据了解,点军区在辖区33个偏远山村设立了服务网点,覆盖率达到100%,2022年全年,全区各“惠农通”服务网点累计交易18000余笔,交易金额达1200余万元。
在实地考察学习之后,点军区人社局与咸安区人社局考察组人员召开了座谈会,在会上,点军区人社局通过播放视频、展示台账资料等方式,详细介绍了“社银合作”服务事项全流程,咸安区人社局就灵活就业社保补贴标准、农村劳动力资源信息库建设、社会保险稽核、企事业单位退休人员待遇等具体业务问题,向点军区人社局请教相关难点堵点痛点,共同探讨问题的解决方案。
区人社局参与考察学习的同志纷纷表示,这次考察既是一次认真学习的过程,也是一次统一思想之行,要认真总结、消化吸收考察成果,积极借鉴点军区的好经验、好做法,切实将成果转化为做好工作、优化服务的具体行动。咸安区人社局在下一阶段也将推出“社银合作”事项的咸安方案,建立人社基本公共服务标准化体系,实现让群众办事“就近办”“最多跑一次”,在提高人社服务“速度”的同时,让营商环境更有“温度”,推动咸安人社事业高质量发展不断取得新成效。
(通讯员:张拓 编辑:董盈 责编:聂国力)
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